Política de Uso de Inteligencia Artificial

Política de Uso de Inteligencia Artificial

Última actualización: 29 de agosto de 2026

En PeluqueriaYBelleza.com (Comercial Diego Carballo S.L., CIF B-81733461) utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) como apoyo en algunas tareas de nuestra tienda online. Publicamos esta página para que sepas exactamente dónde y cómo las usamos, en cumplimiento del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial (AI Act), aplicable desde el 2 de agosto de 2026.

1. Cómo identificamos el contenido generado con IA

Cuando una imagen de nuestra web ha sido generada o modificada de forma sustancial mediante inteligencia artificial, la señalamos con una marca visible en la esquina inferior derecha de la propia imagen:

IA  ← esta marca, en negrita y de color verde, significa: imagen generada o recreada con inteligencia artificial.

Al pasar el cursor por encima de la etiqueta (o al pulsarla en móvil) aparece el texto completo «Imagen generada con inteligencia artificial».

Las imágenes sin esta marca son fotografías reales del producto, tomadas por nosotros o facilitadas por el fabricante.

2. Qué NO marcamos, y por qué

El artículo 50 no exige etiquetar el retoque técnico que no altera el significado ni la autenticidad de una fotografía real. En consecuencia, no llevan marca las fotografías reales de producto a las que se ha aplicado únicamente:

  • recorte, reencuadre o cambio de tamaño;
  • eliminación o unificación del fondo;
  • corrección de luz, color, contraste o nitidez;
  • limpieza de polvo, reflejos o pequeñas imperfecciones del envase;
  • conversión de formato (por ejemplo, a WebP).

En todos estos casos el producto que ves es exactamente el producto real que recibirás.

3. Otros usos de IA en esta web

  • Textos descriptivos y de contenido. Algunas descripciones de producto y artículos de nuestro blog se elaboran con asistencia de herramientas de IA, siempre bajo revisión y validación humana antes de publicarse. La información técnica, de composición y de uso procede de la documentación oficial del fabricante.
  • Organización interna del catálogo. Utilizamos IA para clasificar productos, detectar duplicados y mantener el catálogo ordenado. Son procesos internos que no generan contenido visible para ti.
  • Atención al cliente. La atención por teléfono, WhatsApp y correo electrónico la presta personal humano de nuestro equipo. Si en el futuro incorporásemos un asistente automatizado, te lo indicaríamos de forma clara al inicio de la conversación, tal y como exige el artículo 50.1 del Reglamento.
  • Sin decisiones automatizadas sobre ti. No utilizamos inteligencia artificial para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre las personas: ni concesión de crédito, ni selección de personal, ni perfilado biométrico, ni aceptación o rechazo automático de pedidos. Nuestros sistemas no entran en la categoría de «alto riesgo» del Anexo III del Reglamento.

4. Precios, stock y descripciones

La información de precio, disponibilidad y características esenciales del producto procede de nuestro sistema de gestión y de los datos oficiales del fabricante. No se genera con IA.

5. Datos personales

No entrenamos modelos de inteligencia artificial con tus datos personales ni con tu historial de compras. El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

6. Supervisión humana y errores

Ninguna herramienta es infalible. Todo el contenido publicado pasa por revisión humana, pero si detectas una imagen que creas mal etiquetada, una descripción inexacta o cualquier otro error, te agradeceremos que nos lo comuniques y lo corregiremos con la mayor rapidez posible.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política:

8. Actualizaciones

Revisaremos esta política cada vez que cambien nuestros usos de inteligencia artificial o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.